ปีที่แล้ว บริษัทหลายพันแห่งถูกบังคับให้ยอมรับการทำงานจากระยะไกลเพื่อประโยชน์ของความต่อเนื่องในการดำเนินงานและความปลอดภัยของพนักงาน แบบจำลองเฉพาะกิจที่ได้นั้นไม่ได้สวยงามหรือสมบูรณ์แบบเสมอไป แต่ได้แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของการทำงานที่ยืดหยุ่นสำหรับทั้งพนักงานและธุรกิจ ส่งผลให้ตอนนี้เราพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของแผ่นดินไหวที่จะกำหนดวิธีการ
ทำงานของผู้คนเป็นเวลาหลายปีหรือหลายสิบปีสถิติรองรับการ
คาดการณ์อย่างรวดเร็ว: จากการศึกษาอนาคตของการทำงานในปี 2564 ของ Accentureพบว่า 83% ของพนักงานทั่วโลกกล่าวว่ารูปแบบไฮบริดเป็นวิธีที่พวกเขาต้องการทำงานไปข้างหน้า แต่การสร้างสภาพแวดล้อมแบบผสมผสานที่ให้ความรู้สึกมั่นคงและสนับสนุนทุกคน ในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและคุณภาพของงาน บริษัทจำเป็นต้องสร้างความไว้วางใจ ความโปร่งใส และตัวชี้วัดที่ชัดเจนสำหรับความสำเร็จและความรับผิดชอบ
นำเสนอแนวทางสำคัญที่ผู้นำสามารถทำได้
1. สร้าง (หรืออัปเดต) นโยบายแบบไฮบริดของคุณ
หลายบริษัทค่อนข้างเร็วในการเดินทางสู่วุฒิภาวะในการทำงานแบบผสมผสาน และอาจยังประสบปัญหาในการหากระบวนการและขั้นตอนเพื่ออำนวยความสะดวกให้ดีที่สุด อย่ารู้สึกแย่หากคุณอยู่ในจุดนั้น เพราะไม่มีคู่มือสำหรับสิ่งที่เราประสบมา และทุกบริษัทและอุตสาหกรรมต้องทำงานผ่านความท้าทายด้วยจังหวะของตนเอง ที่กล่าวว่าไม่มีเวลาเหมือนปัจจุบันที่จะหยุดและรับสินค้าคงคลัง เป็นอะไรไปดี? มีอะไรต้องเปลี่ยนหรือปรับปรุงบ้าง? เครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นขาดหรือไม่มีอยู่จริง?
การสร้างนโยบายการทำงานแบบผสมผสาน อย่างเป็นทางการ จะช่วยคุณตอบคำถามเหล่านี้โดยการกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับสมาชิกทุกคนในองค์กร และสร้างความมั่นใจว่าพวกเขามีส่วนร่วม มีประสิทธิผล และประสบความสำเร็จ — และพัฒนาโดยความร่วมมือกับ ฝ่าย ทรัพยากรบุคคลฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายไอที ฝ่ายขาย และฝ่ายการตลาดจะช่วยให้มั่นใจได้ ที่จะเป็นตัวแทนของมุมมองและความต้องการที่หลากหลาย
ที่เกี่ยวข้อง: การขาดข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพนักงานกำลังฆ่าธุรกิจของคุณ
2. ส่งเสริมประสบการณ์ที่เท่าเทียมกัน
จำเป็นอย่างยิ่งที่สมาชิกทุกคนในทีมงานแบบผสมผสานจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรและโอกาสได้อย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะทำงานที่ใดในโลก เราทุกคนทราบดีว่าบริษัทที่มุ่งเน้นการมอบประสบการณ์ระดับบนสุดให้กับลูกค้ามักจะก้าวขึ้นสู่อันดับต้น ๆ แต่ตอนนี้ บริษัทที่มีความกระตือรือร้นในการมอบ ประสบการณ์ พนักงาน ที่เติมเต็มและครอบคลุม นั้นจะได้รับมากกว่านั้น
ไม่ว่าองค์กรของคุณจะกำหนดวันที่แน่นอนสำหรับการทำงาน
ในสำนักงานและการทำงานจากระยะไกล หรืออนุญาตให้มีการตัดสินใจที่ยืดหยุ่นในระดับทีม (หรือผู้จัดการ-พนักงาน) การจัดกำหนดการแบบไฮบริดอาจเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน อย่างไรก็ตาม พนักงานและผู้จัดการควรทำงานร่วมกันเพื่อให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าปริมาณงานที่สมดุลและประสบการณ์ที่เท่าเทียมกันทั้งที่บ้านและในสำนักงาน นี่คือสิ่งที่ควรระบุไว้ในนโยบายการทำงานแบบผสมผสานของคุณ พร้อมด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับเทคโนโลยีและอุปกรณ์ที่จะจัดหาให้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพ
ที่เกี่ยวข้อง: ประสบการณ์ของพนักงานมีความสำคัญมากกว่าที่เคย นี่คือวิธีการยกระดับ
3. ยอมรับการทำงานแบบอะซิงโครนัส
การให้ประสบการณ์ของพนักงานที่เท่าเทียมกันนั้นจำเป็นต้องให้โอกาสทุกคนในการชั่งน้ำหนักในการตัดสินใจที่สำคัญ และการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสเป็นวิธีการที่จำเป็นในการดำเนินการดังกล่าว กล่าวคือ การตระหนักว่างานไม่ได้เกิดขึ้นพร้อมกันสำหรับทุกคน การบันทึกเป้าหมาย กระบวนการ และการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานนอกสำนักงานเพื่อให้ทราบบริบททั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น การทำงานแบบอะซิงโครนัสเป็นอีกด้านที่เทคโนโลยีสามารถช่วยให้ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วมและนำวัฒนธรรมของบริษัทมาสู่พนักงานได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน เมื่อ ActivTrak (ซึ่งผมเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์) ให้คำมั่นสัญญาที่จะยอมรับรูปแบบการทำงานแบบผสมผสานระยะไกลแบบแรก เรานำเทคโนโลยีต่างๆ มาใช้ รวมถึง แพลตฟอร์ม การจัดการ ทีม และโซลูชันอินทราเน็ตโซเชียลเพื่อให้พนักงานอยู่ในวงตลอดเวลา ครั้ง.
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้างวัฒนธรรมการทำงานแบบอะซิงโครนัส
4. ระบุ (และเพิ่มประสิทธิภาพ) รูปแบบการผลิต
นอกเหนือจากการส่งเสริมรูปแบบการทำงานที่ยุติธรรมและสนับสนุนแล้ว คุณยังต้องคิดถึงวิธีวัดผลลัพธ์และส่งเสริมความสำเร็จให้กับพนักงานแบบผสมผสานของคุณด้วย องค์กรที่ เข้าใจลูกค้า อย่างแท้จริงและวิธีทำให้พวกเขามีความสุขนั้นต้องอาศัยข้อมูลเป็นอย่างมาก รวมถึงสัญญาณที่บ่งชี้ว่าแต่ละคนมีประสบการณ์การเดินทางที่ไม่เหมือนใครอย่างไร สัญญาณเหล่านี้มีความสำคัญเท่าเทียมกันในการทำความเข้าใจประสบการณ์ของพนักงาน และการวิเคราะห์ บุคลากร สามารถมอบเครื่องมือที่ทรงคุณค่าเพื่อช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานเข้าใจว่าแต่ละคนทำงานให้ดีที่สุดเมื่อใด ที่ไหน และอย่างไร
สามารถใช้การวิเคราะห์บุคลากรเพื่อระบุรูปแบบการผลิตและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ การทำงานร่วมกันระหว่างทีม ตัวบ่งชี้ความเหนื่อยหน่าย ปัญหาคอขวดของเวิร์กโฟลว์ และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น สามารถใช้เพื่อช่วยพนักงานปรับแต่งตารางเวลาของพวกเขาในช่วงเวลาที่มีสมาธิมากที่สุด (อาจเป็นตอนเช้าตรู่) กับตอนที่พวกเขาอาจเล่นกลกับสิ่งรบกวนมากขึ้น (ช่วงบ่ายแก่ๆ) การสร้างตารางเวลาเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแต่ละบุคคล แทนที่จะจัดตามเวลาที่เจ้านายต้องการ ส่งผลให้พนักงานมีสุขภาพที่ดีขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น
เครดิต : สล็อตแตกหนัก / เว็บสล็อต
